بارفرابری چیست؟ (قسمت2)

بارفرابری چیست؟ (قسمت2)
3-1- تعريف بار فرابر (FREIGHT FORWARDER`S DEFINITION)
بارفرابر شخصي است كه به موجب قرارداد و بمنظور ارائه خدمات خود به مشتري به حمل كالاي او مبادرت مي ورزد، هرچند دراين كار الزاماً خود بطور عملي كار حمل را انجام ندهد.
بارفرابر در واقع طراح، مسئول وهماهنگ كننده عمليات حمل ونقل است و به اعتبار تعريفي كه در مقررات بارفرابري فياتا آمده است (1) شخصي است كه خدمات بارفرابري را به شــرح زير ارائه ميدهد.
خدمات بارفرابري (1) عبارتست از ” هرنوع خدمات مربوط به حمل، حمل تلفيقي يا تركيبي، انبارداري، جابجائي، بسته بندي يا توزيع كالا و همچنين هرگونه خدمات جنبي و مشورتي مرتبط از جمله (ولي نه منحصر به) امور مالياتي و گمركي و اظهار كالا به مراجع رسمي، تأمين پوشش بيمه اي براي كالا، دريافت يا پرداخت وجوه و تهيه يا صدور اسناد مربوط به كالا “
بطوريكه ملاحظه ميشود بارفرابر(فورواردر) ممكن است خدماتي علاوه بر حمل و نقل كالا را بر عهده بگيرد به شرط آنكه هر يك از اين موارد در قرارداد حمل درج و مورد توافق قرار گرفته باشد. براي بارفرابر معمولاً در دوسمت تعيين وظيفه و مسئوليت شده است :

1. FIATA MODEL RULES OF FREIGHT FORWARDING, DEFINITION OF FREIGHT
FORWARDING
1-3-1-بارفرابر در سمت كاركيا يا كارگزار AS PRINCIPAL VS AS AGENT
بارفرابر مي تواند در دو موقعيت ومقام فعاليت وقبول مسئوليت نمايد و به نحويكه «درشرايط عمومي صنفي» نيز مشخص شده است، وظايف و مسئوليت ها در هر يك از دو موقعيت مزبور فرق خواهد داشت. اما آنچه مهم است اينست كه كار بارفرابر بطور كلي ارائه خدمات است و برحسب كيفيت و نوع خدمتي كه ارائه كرده -يا مي فروشد- ارزيابي خواهد شد.
بازرگاني كه به كار تجارت، اعم از واردات يا صادرات- اشتغال دارد، در صورتيكه از خدمات يك بارفرابر راضي باشد، درصدد تماس با بارفرابران ديگر برنخواهد آمد. اين كيفيت و نوع خدمت بارفرابر و ميزان قابل اتكاء بودن اوست كه اعتبار شغلي و حرفه اي او را تأمين مي كند. ايجاد يك رابطه متقابل خوب براي طرفين (مشتري-بارفرابر) سودمند است، زيرا بارفرابر از وجود يك مشتري مستمر و مشتري نيز از حضور متداوم يك بارفرابر مورد اطمينان بهره خواهند برد. در قانون تجارت فرانسه به يك اصل اشاره شده است كه “ وظيفه يك بارفرابر نسبت به كالائي كه در اختيارش گذارده ميشود، مثل وظيفه يك پدر به فرزند است.” تداوم و تضمين كار بارفرابر موكول به رضايت مشتريان است، و رضايت مشتريان در گرو ارائه خدمات مؤثر و قابل اتكاء و مطلوب.

بارفرابری چیست؟ (قسمت2)  –  باتشکر از همراهی شما – شرکت باربری ساربان اصفهان

ارائه خدمات مطلوب الزاماً به معني ارزاني و كم هزينه بودن نيست. هرگاه بارفرابر احساس كند كه مثلاً انتخاب يك شيوه حمل (زميني، دريائي، هوائي) ممكن است مستلزم خطر و يا ضرر و زيان براي مشتري باشد، بايد موضوع را با او درميان گذارده و با تكيه بر علم و تخصص خود شيوه مناسب را به او پيشنهاد و او را از چند و چون مسأله آگاه سازد. بارفرابر، همچنين از تحميل هزينه يا كرايه گران بر يك مشتري رهگذر نيز بايستي خودداري كند، چرا كه بهرحال همين مشتريان نيز مي توانند به مشتري مستمر تبديل شوند.
همانطور كه قبلاً اشاره شد بارفرابر به تدريج در طي تاريخ نقش عمده و اصلي تري را اتخاذ نمود و در سمت كاركيا (AS PRINCIPAL) تصدي امور يادشده را برعهده گرفته است. در نقش كاركيا PRINCIPAL بارفرابر با صدور سند حمل (بارنامه) مسئوليت شبكه اي عمليات يا فرايند حمل را بر عهده مي گيرد و مسئوليت اشخاص و پيمانكاراني را كه براي اجراي حمل به كار مي گيرد مي‌پذيرد. به عبارت ديگر مسئوليت اين اشخاص ثالث را بر عهده مي گيرد. بعنوان مثال در سال 1984 انجمن فورواردرهاي بريتانيا BIFF در تأئيد نقش جديد بارفرابران، معيارهاي صنفي جديدي را منتشر نمود كه براي آنان بعنوان متصديان حمل مركب تعيين وظيفه نموده و خواسته است كه «نقش قديمي و سنتي خود داير بردست به دست كردن اوراق و اسناد را رها كنند و با تأمين پوشش بيمه اي مناسب براي پذيرفته شدن و يا عضويت انجمن احراز شايستگي و صلاحيت نمايند.»

بارفرابری چیست؟ (قسمت2)  –  باتشکر از همراهی شما – شرکت باربری ساربان اصفهان
2-3-1- بارفرابر در سمت كارگزار يا مباشر يا نماينده (AS AGENT) فرستنده يا مشتري كه در واقع نقش سنتي اوست، وظيفه اصلي بارفرابر مراقبت و دقت و وسواس در انتخابات عوامل است، زيرا وي خود نه رأساً به انجام عمليات حمل و يا خدمات وابسته مبادرت مي كند و نه بارنامه اي صادر مي نمايد، بلكه بعنوان نماينده و مباشر صاحب كالا عوامل مناسب حمل را پيدا نموده و كالاي مشتري خود را براي حمل يا انبارداري يا تخليه و بارگيري به آنها واگذار ميكند و بارنامه ها، رسيدها و يا اسناد صادره آنان را اخذ نموده و در اختيار مشتري مي گذارد و در يك جمله «ترتيبات لازم براي حمل ونقل محمولات مشتري خود را ميدهد.»
در اين نقش وي عهده دار مسئوليت اشخاص ثالث نيست.

باتشکر از همراهی شما – شرکت باربری ساربان اصفهان